안녕하세요, 이지타오 입니다.

배송비 결제후 급하게 출고 보류를 해야하는 경우

저희 cs센터를 통해야 보류가 가능 했었습니다.

많은 고객님들께서 이에대한 피드백을 주셔서 일부 시간을 제외하고 “출고보류” 기능을 

마이페이지에서 진행 가능하도록 업데이트 되었습니다.

[결제완료] 상태의 주문는 “출고보류 이동” 버튼을 통해 [출고보류] 상태로 변경이 가능하십니다.

동일하게 [출고보류] 상태에서 “결제완료 이동” 버튼으로 [결제완료] 상태로 다시 되돌릴 수 있습니다.

다만 아래 시간대는 창고에서 [결제완료] 상태에서 [선적대기] 상태로 변경을 진행하는 시간이라 해당 기능 사용이 불가합니다.

오전9시 ~ 오전 10시 30분

오후 3시 ~ 오후 4시 30분

이동 불가 기간 알람 이미지

감사합니다.